Contexte
Une compagnie maritime a subi une cyberattaque impactant directement son infrastructure IT et ses systèmes de gestion opérationnelle. L’incident a entraîné une indisponibilité critique des outils nécessaires à l’exploitation des lignes maritimes, dans un contexte de forte dépendance des territoires desservis et d’exigence de reprise rapide du service.
Difficultés
- Départ des bateaux impossible
La compromission des systèmes centraux empêchait la planification, l’autorisation et le suivi des départs. L’arrêt de l’exploitation générait des impacts économiques immédiats et une désorganisation complète des opérations portuaires et maritimes. - Problématique de continuité territoriale
L’interruption du trafic maritime affectait directement la continuité territoriale, avec des conséquences sociales, logistiques et politiques fortes. La reprise devait être rapide, sécurisée et validée, sans prise de risque supplémentaire sur des systèmes fragilisés.